Dono.cz - internetový obchod s dárky

Nápověda

Jak nakupovat

• Přihlášení

  • Pro dokončení nákupu musíte být přihlášení. Proto Vám doporučujeme předně se registrovat/přihlásit.
    
    Systém je prozatím navržen tak, že se bez podpory cookies ve Vašem prohlížeči nepřihlásíte.

  • Ztráta hesla

    • Zapomněli jste svoje heslo?
      Žádný problém, jestli si pamatujete alespoň přihlašovací jméno, nebo e-mail stačí kliknout na odkaz „zapomenuté heslo” v pravém sloupci a údaj, který si vyberete zadat do příslušného pole (Login nebo E-mail). Potom už stačí formulář odeslat.
      Jestliže neznáte ani Vaše přihlašovací jméno nebo e-mail obraťte se na správce systému. Napište e-mail na adresu donodono.cz, kde uvedete co nejvíce informací ohledně Vaší osobě a podle těchto údajů může být Vaše heslo stejně přepsáno jako v předchozím případě.
      
      Následně Vám bude odeslán e-mail s adresou, na které můžete přepsat vaše zapomenuté heslo - stačí pouze vyplnit nové heslo jako při registraci.
      
      Hesla jsou v našem systému bezpečně uložena v zahashované (šifrované) formě SHA1, takže je nelze žádným způsobem vrátit zpět.

• Výběr produktu
  • Kategorie

    • Produkt který hledáte, se může ukrývat v jedné z kategorií v přehledu kategorií (v levém sloupci). Kategorie jsou navrženy tak, aby pro Vás bylo nalezení konkrétního produktu co nejsnažší.
      

  • Přehled produktů

    • V přehledu produktů naleznete vypsané všechny produkty, které se vyskytují v našem internetovém obchodu. Tuto možnost pravděpodobně využijete jenom v případě, že Vámi hledaný produkt nemůžete najít.
      

  • Vyhledávání

    • Další způsob jak najít konkrétní produkt, je zadání textu do vyhledávacího formuláře, který se nachází nad přehledem kategorií v levém sloupci. Potom už stačí kliknout pouze na tlačítko hledat a následně se zobrazí seznam produktů nebo zpráva o nenalezení žádného produktu podle Vámi zadaného výrazu.
      
      Tipy:   Znáte-li konkrétní název/označení výrobce nebo v našem obchodu, použijte právě vyhledávání. Dostanete se tak k danému produktu nejrychleji.
      
      Doporučujeme zadávat název hledaného zboží včetně diakritiky.

  • Rozšířené vyhledávání

    • Pokud Vám nestačí omezené možnosti klasického vyhledávání, můžete využít možnosti rozšířeného vyhledávání. Prokliknete se na něj z odkazu pod klasickým vyhledáváním.

• Košík
  • Přidání produktu do košíku

    • Jestliže jste si už vybrali produkt, o který máte zájem - díváte se na detail produktu. (Na detail produktu se můžete prokliknout z více míst, ze seznamu produktů při procházení kategoriemi, z celkového přehledu produktů, výsledků po vyhledávání, nebo z pravého sloupce.) Tak stačí napsat počet kusů, které chcete od daného produktu objednat a nakonec kliknout na tlačítko „Přidat do košíku”.
      

  • Možnosti košíku

    • V košíku můžete upravovat počet kusů jednotlivých položek nebo je přímo odstraňovat. Nezapomínejte pozměněná data v košíku uložit - kliknutím na tlačítko „Přepočítat”. V košíku se také nastavuje způsob dopravy a platby. (Nenechávejte tyto drobnosti na poslední chvíli, doporučujeme vybrat způsob dopravy hned. Potom při změně obsahu košíku víte, kolik zaplatíte za dopravu - jestli ji máte zdarma)